• Agência X10

Dificuldades para completar uma ligação no Android? Veja como resolver


Você não consegue completar uma ligação no seu Android?


Ele não liga e não recebe ligações?


Saiba que os motivos podem ser diversos, porém muitas vezes a solução está no próprio dispositivo ou no sistema do Google.


Você pode estar com o modo avião ligado, ou não estar com o chip SIM ativado, pode estar desviando chamadas, enfim, veja a seguir como verificar se o seu IMEI foi inativado e outras dicas para resolver os seus problemas com chamadas no Android.

1. Certifique-se se o cartão SIM está ativado

A solução mais óbvia para as chamadas que não se completam é ativar cartão SIM. Para verificar se ele está ativado, acesse "Configurar" na lista dos seus aplicativos e em seguida selecione a opção "Cartões SIM".


Depois disso, verifique se a chave ao lado de "Slot para SIM" está ativada. Se sim ela estará voltada para a direita na cor verde.


Caso seja dual chip, selecione a operadora que você quiser usar. Ative também a chave de "Dados Móveis" na mesma tela mais abaixo.

2. Desligue o desvio de chamadas

Passo 1. Na lista de aplicativos, selecione "Telefone" e depois toque sobre sobre os três pontinhos no canto superior direito da tela.


Em seguida toque em "Configurações".

Passo 2. Depois toque sobre a opção "Contas de chamada" e selecione o ícone do chip SIM da sua operadora ativa.

Passo 3. Toque sobre "Desvio de chamada".

Agora mantenha a opção "Sempre deviar" desativada.

Sendo assim, as ligações não serão encaminhadas.

Nas opções abaixo mantenha o seu próprio número de telefone para que todas as ligações se mantenham na mesma linha.

3. Desligue o modo avião

Outro problema que pode estar acontecendo é comum à pessoas distraídas.


Caso o modo avião estiver ativado, ele vai cortar a internet e a linha.


Para desligar esse recurso basta ir em "Configurar", depois tocar sobre "Mais".


Em seguida desabilitar a chave "Modo avião", deixando-a cinza, voltada para a esquerda.


Fique atento ao ícone de um aviãozinho no topo da tela perto do relógio.


Caso o modo esteja ativado ele estará lá.

4. Verifique se o IMEI do seu aparelho foi bloqueado

Quando um dispositivo é roubado o dono pode informar o IMEI do aparelho para a operadora ou para a polícia, desse modo o aparelho é bloqueado.


Pode acontecer que o seu aparelho tenha sido bloqueado por engano gerado por um erro de sistema.


As operadoras não avisam quando isso acontece.


Mas vale a pena verificar se o seu aparelho está liberado.


Para isso siga o passo a passo.


Passo 1. Primeiro você deve descobrir qual é o número do seu IMEI.


Abra o aplicativo "Telefone" e digite *#06# como se fosse fazer uma ligação. O IMEI será exibido na tela. Anote-o.

Passo 2. Acesse o site da Anatel


(http://www.consultaaparelhoimpedido.com.br) para verificar se o seu aparelho está impedido. Em seguida, toque sobre o botão "Consultar IMEI".


Passo 3. Na próxima tela, digite o seu número de IMEI e os caracteres, depois toque em "Consultar".


O site vai então mostrar o resultado.


Caso o aparelho se apresente como "Impedido" significa que o seu aparelho está bloqueado.


Você poderá desbloqueá-lo com a operadora apresentando a nota fiscal do aparelho.


Se o resultado for "Não cadastrado na base" está tudo bem.


Se mesmo assim o seu Android não estiver fazendo ou recebendo ligações, a melhor coisa a fazer é encaminhar o aparelho para a assistência técnica.

Via GADGET HACKS

12 visualizações0 comentário

 Desenvolvido e criado por Agência X10

Desde 2008 ®2021 - Direitos reservados a Nexstill Assistência Técnica Smartphones 

A melhor franquia de assistência técnica de Smartphones do Brasil, Troca de tela na hora em Santo André, Troca de tela na hora em São Caetanos do Sul, Troca de tela na hora em São Bernardo do Campo, Troca de tela na hora em Diadema, Troca de tela na hora em Mauá, troca de bateria IPhone Santo André, assistência †écnica Sansumg em Santo André, assistência †écnica Sansumg São Caetano do Sul, assistência †écnica Sansumg São Bernardo do Campo, assistência †écnica Sansumg Mauá, assistência †écnica Sansumg Diadema, assistência †écnica Motorola em Santo André, assistência †écnica Motorola em São Bernardo do Campo, assistência †écnica Motorola em Mauá, assistência †écnica Motorola em Diadema, assistência †écnica Motorola em Diadema, assistência †écnica Asus em Santo André, assistência †écnica Zenfone em Santo André, assistência †écnica Zenfone em São Caetano do Sul, assistência †écnica Apple, troca de bateria zenfone, troca de bateria zenfone santo andré, troca de bateria zenfone São Caetano o Sul, troca de bateria zenfone São Bernardo do Campo, troca de bateria zenfone Diadema, troca de bateria zenfone  Mauá, Conserto de celular na hora em Santo André, Conserto de celular na hora em São Bernardo do Campo, Conserto de celular na hora em São Caetano do Sul, Conserto de celular na hora em São Paulo, Conserto de celular na hora em Mauá, Conserto de celular na hora em Diadema, arrumar celular na hora em Santo André, arrumar celular na hora em São Caetano do Sul, arrumar celular na hora em São Bernardo do Campo, arrumar celular na hora em Mauá, arrumar celular na hora em Diadema.